Willkommen

Wilkommen zur OpenCloud Wissensdatenbank

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um erfolgreich die ersten Schritte in OpenCloud zu gehen, technische Probleme flexibel selber zu beheben und häufig gestellte Fragen zu beantworten.

Was ist OpenCloud?

OpenCloud ist die File-Sharing- und Kollaborationslösung der Heinlein Gruppe.

Durch intelligentes Dateimanagement und eine starke Open-Source-Community werden Dateien zu wertvollen Ressourcen – effektiv strukturiert und langfristig nutzbar. Mit flexiblen Datenräumen und intelligenten Zugriffsrechten können Teams jederzeit und von überall auf Daten zugreifen und gemeinsam daran arbeiten – barrierefrei und mit hoher Produktivität.

Der Zugriff auf OpenCloud ist auf verschiedene Arten möglich – je nach Gerät und Anwendungsfall:

• Der Web Client bietet den vollständigen Zugriff auf alle Funktionen der OpenCloud direkt im Browser. Er ermöglicht Dateimanagement, Benutzer- und Space-Verwaltung sowie die Online-Zusammenarbeit über Collabora.
• Der Desktop Client synchronisiert Dateien zwischen der OpenCloud und einem lokalen Computer und ermöglicht so die Offline-Arbeit sowie automatische Aktualisierungen.
• Die mobilen Apps für iOS und Android bieten schnellen Zugriff auf Dateien und grundlegende Verwaltungsfunktionen – auch unterwegs.

Jeder Client ist für einen bestimmten Anwendungsfall konzipiert:
der Web Client für die umfassende Online-Nutzung, der Desktop Client für die lokale Synchronisierung und die mobilen Apps für produktives Arbeiten von unterwegs.

Wie kann ich OpenCloud nutzen?

Anweisungen zur Installation und Einrichtung Ihrer eigenen OpenCloud finden Sie nur in Englisch in der „Admin“-Dokumentation unter Erste Schritte.

Dokumentations-Versionen

Unsere Dokumentation ist versioniert, damit Sie stets die passende Version zu Ihrer Software finden.

• Rolling-Version: Entspricht immer dem aktuellen Entwicklungsstand. Änderungen werden laufend eingepflegt – die Dokumentation kann jedoch nicht vollständig sein, da neue Features ggf. noch nicht dokumentiert sind. Ideal bei Nutzung von Vorab- oder Entwicklungs-versionen.
• Stable Release-Versionen: Dokumentation zu offiziellen Releases – eingefroren, geprüft und unverändert seit Freigabe.

Über das Versionsmenü oben rechts können Sie jederzeit zwischen der Rolling-Version und den einzelnen Release-Versionen wechseln.

Inhaltsverzeichnis

Benutzeroberfläche und Navigation

Hier finden Sie allgemeine Informationen zu Kontoeinstellungen, Anpassungsmöglichkeiten und Ansichtsmodi.

Verwalten von Dateien und Ordner

Hier finden Sie Informationen zur Verwaltung von Dateien und Ordnern.

Teilen von Dateien und Ordner

Hier erfahren Sie, wie Sie Dateien und Ordner freigeben können.

Arbeiten im Team mit Spaces

Hier finden Sie Informationen zur Arbeit mit Spaces.

OpenCloud Desktop

Hier finden Sie Anleitungen zur Installation und Einrichtung des Desktop-Clients.

OpenCloud iOS App

Hier erhalten Sie Informationen zur Nutzung der OpenCloud iOS App.

Rollen

Hier erfahren Sie mehr über die verschiedenen zuweisbaren Rollen.

Administration von OpenCloud

Hier finden Sie Informationen über die Administrationsfunktionen und deren Nutzungsmöglichkeiten.

Häufige Probleme und Hilfe

Hier finden Sie Informationen zu häufigen Problemen und Hilfe zu deren Lösung.