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Häufige Probleme & Hilfe

Problem​

Symbolische Links (Symlinks) werden vom OpenCloud Desktop-Client nicht synchronisiert. Nutzer stellen häufig fest, dass verlinkte Ordner oder Dateien fehlen oder nicht zugänglich sind.

Erklärung​

Symlinks werden aus mehreren wichtigen Gründen bewusst von der Synchronisation ausgeschlossen:

  • Nicht portabel: Symlinks verweisen oft auf Pfade, die nur auf dem ursprünglichen Rechner existieren. Auf einem anderen Gerät ist der Zielpfad in der Regel nicht vorhanden.
  • Nicht im Webinterface nutzbar: Das Webinterface kann Symlinks nicht interpretieren oder darstellen.
  • Problematisch unter Windows: Die Unterstützung von Symlinks unter Windows ist eingeschränkt und inkonsistent.
  • Gefahr von Endlosschleifen: Symlinks könnten aufeinander verweisen und so zu einer endlosen Synchronisationsschleife führen.
  • Identitätsverlust: Wenn der Client dem Symlink folgen und das Ziel synchronisieren würde, entstünde lediglich eine reguläre Kopie. Die Eigenschaft als Symlink ginge dabei verloren.

Lösung​

Wenn Sie einen Ordner außerhalb Ihres Synchronisationsverzeichnisses synchronisieren möchten, können Sie diesen verschieben und am ursprünglichen Ort durch einen Symlink ersetzen.

Beispiel​

Sie möchten den Ordner /foo/A synchronisieren, aber Ihr Sync-Root ist /home/bar/OpenCloud/Personal.

  1. Verschieben Sie den Ordner in das Synchronisationsverzeichnis:

    mv /foo/A /home/bar/OpenCloud/Personal/foo/A

Dateien mit "~$" im Namen werden nicht synchronisiert​

Der OpenCloud Desktop Client synchronisiert keine Dateien, die mit ~$ beginnen, wie z. B. ~$document.docx.
Dabei handelt es sich um temporäre Sperrdateien, die von Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) erstellt werden, solange ein Dokument geöffnet ist.

Anzeige, dass ~$ Dateien von der Synchronisierung ausgeschlossen sind

Es sind keine eigentlichen Inhaltsdateien, sondern interne Marker, die verhindern sollen, dass mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Dokument bearbeiten.
Sobald die Datei geschlossen wird, entfernt Office die ~$-Datei automatisch.

Weitere Informationen finden Sie in der Erklärung von Microsoft:
Beschreibung, wie Word temporäre Dateien erstellt